Ana restoranda açık büfe sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemeği (mevsimsel organik ürün sunumlarıyla) ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli ve yabancı alkollü içecekler 24 saat açık olan barda ücretsiz. Geç kahvaltı mevcut ve kahvaltıda taze sıkılmış portakal suyu sunuluyor. Ana restoranda öğle ve akşam yemeği sırasında dondurma servisi; snack servisi, gece snack servisi bulunuyor. Pastanede taze pasta ve kurabiyeler, kahve ve çay servisi var. Uluslararası, Ege/Balık, Osmanlı/Kebap a la carte restoranlar, 24 saat öncesinden rezervasyonlu ve ücretsiz. Çin ve Steakhouse a la carte restoranlar 24 saat öncesinden rezervasyonlu ve ücretli. Ücretsiz A la carte restoranlar konaklama boyunca bir kez ve rezervasyonlu olarak kullanılabilir. A la carte restoranların hizmet verdiği günler değişiklik gösterebilir. 24 saat ücretli oda servisi. Plaj ve havuz çevresinde snack yiyecek ve serinletici içecek servisi belirli zamanlarda yapılıyor. Tesiste lezzet festivalleri ve özel gün etkinlikleri de düzenleniyor.

Girişte hoş geldiniz kokteyli. Bar ve restoranlarda organik şarap servisi. 8 bar mevcut; Piano Bar, Sports Bar, Turquoise Bar, Ocean Bar, Aqua Bar, Sunset Beach Bar, Vitamin Bar, Disco Bar. Minibar her gün su, meşrubat ve bira ile yenileniyor. Tüm odalarda su ısıtıcısı, kahve ve çay servisi. Geleneksel Türk kahvesi servisi. "Çocuklara Özel Şef" Çocuklar, Paloma Otelleri’nin en değerli misafirleri… "Çocuklara Özel Şef" hizmeti ile tüm resort otellerde sadece küçük misafirlere özel; daha besleyici, taze ve eğlenceli sunumlar bulunuyor. Çocuk büfesi konsepte uygun olarak dizayn edilmiş olup ayrıca a la carte restoranlarda çocuk menüsü yer alıyor. Tesis, çocuklara özel istek ve diyet menü talepleri için de hizmet veriyor.

Denize sıfır konumdaki tesisin plajında ve havuzunda; şezlong, gölgelik ve plaj havlusu ücretsiz. Havlu değişimi belirli saatlerde yapılıyor.

Side Kumköy mevkiindeki tesis; Side merkeze 5 km, Antalya Havalimanı'na 65 ve Antalya şehir merkezine 70 km mesafede konumlanıyor.

Göz alabildiğine uzanan altın kumsallarıyla ünlü Side, Kumköy’de hizmet veren Paloma Oceana; her yaştan ve her zevkten misafirin beklentilerini karşılayacak zengin hizmet çeşitliliğiyle öne çıkıyor.  Tesis Bebek Dostu, Çocuk Dostu, Balayı Oteli ve İleri Yaş Dostu gibi konseptlerle farklı beklenti ve ihtiyaçlara cevap veriyor.

Tesis, uzun kumsalı, açık havuzu ve 7 kaydıraklı aquaparkıyla misafirlerini deniz ve güneşle buluşturuyor.

Gün boyu lezzetli öğünlerinin yanı sıra farklı damak tatlarına uygun zengin bir atıştırmalık ve içecek seçkisini de misafirlerine sunan Paloma Oceana, Çocuklara Özel Şef uygulamasıyla çocuklu aileler için tatile yeni bir boyut kazandırıyor. Tesiste farklı dünya mutfaklarına özgü a la carte restoranlar da bulunuyor.

Minik misafirlere büyük ihtimam gösteren Paloma Oceana, mini disko, sinema, havuz oyunları, çocuk animasyonu ve oyun alanı ile 4-12 yaş çocukları mutlu ederken 2-16 yaş arası gençler için Facebook ve Twitter köşesi, PlayStation, Wii oyunları, DJ dersleri ile disko, lounge ayrıcalıkları sunuyor.

Tesiste bedenen ve zihnen yenilenmek isteyen misafirler için bir de SAP merkezi hizmet veriyor.

Paloma Oceana, Side merkeze oldukça yakın bir konumda misafirlerini ağırlıyor. Tesis ile havalimanı arası mesafe ise yaklaşık 1 saat sürüyor.

Tesiste; kapalı havuz, 2 adet açık havuz, 2 ayrı çocuk havuzu, villa misafirleri için özel villa havuzu bulunuyor. Kapalı havuz, 01.05-31.10 tarihleri arası kullanıma kapalı. 7 kaydıraktan oluşan ayrı bir aquapark bulunuyor. Tesiste canlı müzik etkinlikleri ve performanslar, günlük animasyonlar ve şovlar düzenleniyor.  Otelde SPA ve wellness bölümü bulunuyor.

Öğle ve akşam yemeğinde çocuklar için mini büfe hizmet veriyor. Mini kulüp, 4-12 yaş çocuklar için 10.00-22.00 arası (uzatılan saat aralığı ile) hizmet veriyor. Tesiste ayrıca mini disko, sinema, havuz oyunları, çocuk animasyonu ve oyun alanı mevcut. Teenage Club: 12-16 yaş arası gençler için Facebook ve Twitter köşesi, PlayStation, Wii oyunları, DJ dersleri ile disko, lounge ve oyun odası, 01.04-31.10 tarihleri arasında hizmet veriyor.

Aile Süitleri: Girişte taze meyve ve organik şarap, turn down hizmeti, bornoz ve terlik. Göl Villaları: Girişte taze meyve, taze çiçek ve organik şarap, turn down hizmeti, bornoz ve terlik. 24 saat oda servisi (alkollü içecekler hariç), Özel Villa Havuz & Bar & Kahvaltı, a la carte restoran rezervasyonlarında öncelik, saat 17.00'de günlük kurabiye ve çay servisi yapılıyor. Aile Konfor Paketi: Aile süitlerinde ve Göl Villaları'nda, isteğe bağlı mevcut set up’lar kullanılıyor: Bebek & Çocuk Paketi (0­-4): Biberon ısıtıcısı, bebek yatağı, bebek küveti, bebek telefonu, biberon sterilize makinesi ve bebek arabası rezervasyon aşamasında bildirilmek kaydı ile müsaitlik durumunda temin ediliyor. Paloma Hediye Çantası: Oyuncak, boyama kitabı ve kalemleri ile aktivite çantası bulunuyor.

Odaya şarap eşliğinde mevsime özel meyve tabağı. Bir üst kategori odaya upgrade imkanı (müsaitlik doğrultusunda). Erken giriş ve geç çıkış imkanı (müsaitlik doğrultusunda). İlk gün misafirlere özel odaya kahvaltı. Wellness aktivitelerinde %10 indirim. A la carte restoranlarda öncelikli rezervasyon imkanı. Odaya özel balayı süslemesi.